นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
บริษัท เอ็มวี มอล จำกัด ได้คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นลำดับแรก ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ได้ลงทะเบียนผ่าน www.mvmall.tv จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบริษัท เอ็มวี มอล จำกัด บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างยิ่ง
ผู้ใช้สามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท เอ็มวี มอล จำกัด ได้ โดยมิต้องแจ้งให้บริษัททราบว่าท่านเป็นใคร รวมทั้งไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ที่เกี่ยวกับผู้ใช้ เว็บเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทจะบันทึกเพียงชื่อโดเมนเท่านั้น และจะไม่บันทึกที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับจะถูกนำการรวบรวมเพื่อนับจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชม ระยะเวลาโดยเฉลี่ยของการเข้าชมเว็บไซต์ หรือการเข้าชมแต่ละหน้า เป็นต้น เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาเว็บไซต์ของบริษัทต่อไป
หากบริษัทฯ มีความประสงค์ที่จะจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ เช่น ชื่อ และที่อยู่ บริษัทฯ จะแจ้งผู้ใช้ว่าเมื่อใดที่จะทำการจัดเก็บ วัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ โดยปกติแล้ว ข้อมูลที่บริษัทฯ จัดเก็บจะถูกใช้โดยบริษัทฯ เท่านั้น เพื่อใช้ในการตอบคำถาม หรืออนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลที่มีลักษณะพิเศษได้ บางกรณี บริษัทฯ อาจเปิดเผยที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ให้แก่เจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือบริการ หากผู้ใช้มีความประสงค์ที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแจ้งความประสงค์มายังบริษัทฯ ได้
เทคโนโลยี คุ๊กกี้ (Cookie)
คุกกี้ คือ ข้อมูลส่วนหนึ่งที่เว็บไซต์จะส่งไปยังบราวเซอร์ของผู้ใช้ จากนั้น คุกกี้จะถูกนำไปเก็บไว้ในฮาร์ดดิสคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ซึ่งจะทำให้บริษัทฯ ทราบว่าผู้ใช้ได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดยคุกกี้จะช่วยให้บริษัทฯ สามารถจัดการเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผู้ใช้สนใจได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้อาจมีการนำข้อมูลมาประมวลผลเพื่อนำเสนอข้อมูลของสินค้าหรือบริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น
สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
- บริษัท เอ็มวี มอล จำกัด ขอสงวนสิทธิเฉพาะผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้ผ่าน www.mvmall.tv สามารถสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการ หรือร่วมทำกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นในเว็บไซต์ได้
- การลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้ ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างถูกต้อง สมบูรณ์ และทันสมัย (update) ที่สุด
- ผู้ใช้บริการตกลงจะแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยให้ไว้ ให้ถูกต้องและตรงต่อความเป็นจริงในปัจจุบันอยู่เสมอ
- ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษา Username และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ หากผู้ใช้บริการมอบ หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นนำข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ Username และรหัสผ่านดังกล่าวไปใช้การใดๆ ผู้ใช้บริการยอมรับและถือว่าการกระทำเหล่านั้นเป็นการกระทำโดยตัวของผู้ใช้บริการเอง และถือว่ามีผลผูกพันกับผู้ใช้บริการตามกฎหมาย
- ในกรณีผู้ใช้บริการใช้สิทธิไปในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นหรือบริษัท เอ็มวี มอล จำกัด ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นเต็มจำนวน
- บริษัท เอ็มวี มอล จำกัด สงวนสิทธิที่จะเพิกถอนการเป็นสมาชิกออนไลน์ของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหาก บริษัท เอ็มวี มอล จำกัด พบว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้ ซึ่งให้รวมถึงการไม่แก้ไขข้อมูลของผู้ใช้บริการให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน
- ผู้ใช้บริการไม่รักษา Username และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
- ผู้ใช้บริการกระทำการไม่เหมาะสม ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า ผู้ใช้บริการเข้าใช้เว็บไซต์โดยมีเจตนาทุจริต
นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เอ็มวี มอล จำกัด (หมายความรวมถึง “เอ็มวี มอล” และ/หรือ “บริษัท” และ/หรือ “เรา” และ/หรือ https://mvmall.tv) ขอแจ้งให้ทราบถึงนโยบายของเว็บไซต์ของบริษัทในการรักษาความลับสำหรับข้อมูลของลูกค้า หรือบุคคลใดที่ได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท โดยเราจะทำการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงชื่อ – นามสกุล อายุ เพศ วันเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (และหมายเลขประจำตัวอื่น ๆ) หมายเลขพาสปอร์ต ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ และข้อมูลทางการเงินและการธนาคาร (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) จากท่านเมื่อท่านได้สมัครเป็นสมาชิก หรือต่ออายุสมาชิก ซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท การสมัครเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมใดๆ ซึ่งบริษัทจะได้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก
- เพื่อดำเนินการคำนวณรางวัลและโบนัสต่าง ๆ
- เพื่อยืนยันความเป็นสมาชิก และคุณสมบัติของการเข้าร่วมโปรโมชั่น และรางวัลต่าง ๆ
- เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่าน
- เพื่อจัดเตรียมอุปกรณ์ส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ หรือการให้บริการต่าง ๆ ของบริษัท
- ระดับของการโอนส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลเราอาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก (ซึ่งอาจจะหมายถึงใน หรือนอกประเทศ) เพื่อวัตถุประสงค์ในข้อ 1 และรวมถึงบุคคลภายนอก ดังต่อไปนี้
- ผู้สปอนเซอร์ของท่าน
- บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้ให้บริการ (ซึ่งรวมถึงธนาคาร ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายบัญชี และบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการด้านการบริหารจัดการ การสื่อสารต่างๆ ระบบคอมพิวเตอร์ ผู้ชำระเงิน การพิมพ์ หรือการให้บริการอื่นๆ เพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจได้
- ผู้ตรวจสอบและหน่วยงานราชการ
- ผลกระทบอันเนื่องมาจากการไม่ยินยอมให้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เรากำหนดไว้ หากท่านมิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจจะไม่สามารถให้บริการในกิจกรรมที่ได้กำหนดไว้ในข้อ 1
- สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลภายใต้กฎหมายเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นผู้ให้ไว้ และสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนั้นให้ถูกต้อง โดยท่านจะต้องเขียนคำร้อง เพื่อขอแก้ไข หรือลบข้อมูลดังกล่าวส่งให้ผู้จัดการแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท เอ็มวี มอล จำกัด เลขที่ 45/99 ซอยสายไหม 73 ถนนสายไหม แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220 หรือส่งอีเมล์คำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่ mvshoppingmall1264@gmail.com
- การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทางเว็บไซต์ https://mvmall.tv จะติดต่อกับท่านผ่านทางอีเมล์ และทางโทรศัพท์เท่านั้น โดยจะพิจารณาติดต่อผ่านทางอีเมล์ก่อน โดยในส่วนหัวเรื่องของอีเมล์จะทำการแจ้งวัตถุประสงค์ในการติดต่อทุกครั้ง หากท่านต้องการติดต่อกลับมา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้า หรืออื่น ๆ ท่านสามารถติดต่อได้ทางเมนู “ติดต่อเรา” ในหน้าหลักเว็บไซต์ของบริษัท หรืออีเมล์ หรือโทรศัพท์ ตามข้อมูลที่แจ้งในทุกหน้าหลักของเว็บไซต์ ซึ่งท่านจะได้รับการติดต่อกลับภายใจ 3 วันทำการ
- การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ https://mvmall.tv ท่านสามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ https://mvmall.tv เพื่อค้นหาสินค้าและบริการต่างๆ ของบริษัท โดยท่านไม่ต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านให้แก่ทางเว็บไซต์ หากท่านต้องการรับข่าวสารจากบริษัท ท่านสามารถลงทะเบียนได้ตามที่บริษัทกำหนด โดยที่ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ โดยส่งอีเมล์มาที่ mvshoppingmall1264@gmail.com เว็บไซต์ของบริษัทมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง บริษัทอาจใช้อุปกรณ์ซอฟท์แวร์ เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลในด้านพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลของผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งบริษัทจะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในวัตถุประสงค์ เพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งข้อมูลที่มีการรวบรวมจะเป็นข้อมูล
- วันและเวลาในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
- การดูหน้าหลักเว็บเพจต่างๆ
- ประเภทของการสืบค้น
- ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั้งก่อนและหลังการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท
- หมายเลขไอดี (IP Address)
- ชนิดของบราว์เซอร์ (Browser) ที่ใช้ในการเข้าถึง
- เว็บเพจ (Webpage) ที่เข้าเยี่ยมชม
- เวลาที่เยี่ยมชม (Access Time)
- เว็บไซต์ที่อ้างอิงเว็บของบริษัท (Referring Website)
- การรวบรวมและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้าของเว็บไซต์ http://mvmall.tv นั้น จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัท และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น อันประกอบไปด้วย การเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และนำไปใช้เพื่อการออกแบบสินค้าหรือบริการต่างๆ และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้เก็บรวบรวมหรือรักษาไว้โดยไม่ตรงตามวัตถุประสงค์อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่บริษัทต้องการเก็บข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าวข้างต้น บริษัทจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการขอข้อมูลจากท่านโดยตรง หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ผ่านกระบวนการสมัคร
- ชื่อ – นามสกุล
- ที่อยู่
- เบอร์โทรศัพท์ เบอร์โทรสาร
- อีเมล์
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือ หมายเลขพาสสปอร์ต หรือหมายเลขบัตรประจำตัวอื่นๆ
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเว็บไซต์ https://mvmall.tv จะไม่ส่งต่อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่องค์กรอื่นใด เว้นแต่
- ท่านได้ร้องขอและให้อำนาจแก่เว็บไซต์ของบริษัทในการดำเนินการ หรือ
- ข้อมูลที่ส่งต่อเป็นไปเพื่อช่วยให้การเริ่มต้นธุรกรรมของท่านสำเร็จลุล่วงลง หรือ
- การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต หรือเป็นไปตาที่กฎหมายต้องการ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ https://mvmall.tv ได้รับการร้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัท ตามคำสั่งศาล หรือตามหมายศาล หรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อการปกป้องข้อมูลเว็บไซต์ https://mvmall.tv จะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่มีอำนาจ
- การรักษาความถูกต้องของข้อมูลเว็บไซต์ https://mvmall.tv มีกระบวนการในการสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ถูกต้องเป็นปัจจุบัน และมีความสมบูรณ์ตามมาตรฐานทางธุรกิจ นอกจากนี้บริษัทยังมีกระบวนการในการแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดตามการร้องขอของท่านได้อีกด้วย โดยท่านสามารถแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดด้วยวิธีการเขียนคำร้องเพื่อขอแก้ไขข้อมูลดังกล่าวส่งให้กับผู้จัดการแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท เอ็มวี มอล จำกัด เลขที่ 45/99 ซอยสายไหม 73 ถนนสายไหม แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220 หรือส่งอีเมล์คำร้องเพื่อขอแก้ไขข้อมูลมาที่ mvshoppingmall1264@gmail.com
- การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเว็บไซต์ https://mvmall.tv มีกระบวนการในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งในส่วนทางด้านเทคนิค โปรแกรมมิ่ง (Programming) และการตรวจสอบยืนยันจากข้อมูลบัตรประชาชนของท่าน โดยเจ้าหน้าหลักที่ของบริษัทจะทำการตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกข้อมูลการสมัครหลังจากที่ท่านได้ทำการบันทึกข้อมูลผ่าน https://mvmall.tv